赫力昂于2025有意思生活方式特别节目上分享《2025中国消费者主动健康洞察报告》
导语
2025年九月，赫力昂携手健闻咨询与慧涧联YEO，在2025有意思生活方式特别节目上分享了《2025中国消费者主动健康洞察报告》。报告指出，在“健康中国2030”战略持续推进的背景下，大众健康意识正从“被动应对”向“主动管理”转变，然而，“知易行难”这一知行鸿沟仍普遍存在。为系统解析这一鸿沟背后的成因与破解路径，本报告基于对中国消费者从意识认知、健康行为及环境资源三大维度的切入，深入梳理影响主动健康的核心驱动与阻碍因素，系统描绘了消费者主动健康的现状图谱，旨在为促进主动健康理念落地提供前瞻洞察与科学依据。
有意思生活方式大会由《中国新闻周刊》主办，成功汇聚了众多跨界意见领袖、前沿学者、知名机构与创新品牌，与青年群体共同探讨新社交、新消费的演变趋势，本届大会以“趣！生长”为年度主题，深入探讨“生长”的双重维度：它既代表着个体在不确定环境中扎根向上、寻求突破的力量；也象征着品牌在持续变化的市场格局中，如何通过扬弃与创新，实现可持续发展。在大会的有意思品牌分享环节，赫力昂副总裁、企业事务部负责人傅悦发布并解读了《2025中国消费者主动健康洞察报告》，他表示：“赫力昂的使命是‘以人为本，提升每日健康’。多年来，为提升全民主动健康意识，赫力昂通过提供多领域健康产品、开发健康自测数智工具、支持参与系列健康科普公益行动等行动积极构建解决方案。我们希望树立和强化‘每个人是自己健康第一责任人’的理念，激励个人主动破解健康障碍，提高健康认知，从而让‘每日健康’从口号变为每个人的现实。”为践行这一使命，今年的报告在去年报告勾勒出的主动健康人群画像的基础上，从“看见差异”到“理解动机”再到“行为指导”，一方面深入剖析影响消费者主动健康行为的驱动与阻碍因素，引路八大人群实践主动健康。另一方面，报告结合居住地（高/低线城市）与收入水平两大维度进行交叉分析，以响应“健康中国2030”的公平公正原则，为政策制定者与行业伙伴提供决策参考，最终让健康福祉惠及更广泛的人群与社区。
“高认知、低行动”、“重治疗、轻预防”——两大核心矛盾发现，直面消费者健康痛点
《2025中国消费者主动健康洞察报告》围绕主动健康的三大代表性行为——健康生活方式、疾病预防与疾病治疗，对受访群体展开了系统性的洞察，数据显示，近七成（68%）的受访者健康认知达到合格标准，显示出良好的健康认知水平。然而，客观的身体状况反馈却不容乐观——仅有约四成的受访者身体状况真正达标。调研结果反映出当前大众健康仍面临多重负担：超过三分之一的成年人存在超重或肥胖问题，慢性病发生率和短期感染风险均处于较高水平。此外，高血压、糖尿病等常见慢性病的知晓率仅约为实际患病率的四分之三，意味着大量患者已处于疾病中却不自知。调研进一步发现，近三成受访者呈现出典型的“高认知，低行动”特征，这种现象在学历为大专及以下、身处四五线城市的人群，以及宝妈、新银发族、职场年轻人等特定群体中尤为突出。究其根源，内在动机不足、外在人际支持与社会资源的双重匮乏，以及现实中时间压力和经济负担等客观限制，共同构成了阻碍他们将健康知识付诸实践的壁垒。
报告揭示的另一大核心矛盾，则体现在大众主动健康行为的结构性失衡上。研究结果显示，主动健康主要由生活方式（41.4%）、疾病预防（35.6%）和疾病治疗（23.3%）三大代表性行为构成。其中，维持良好的生活方式是主动健康的核心支柱，其影响力相比针对具体疾病的干预措施更具决定性与长期性，是从根本上提升大众整体健康水平的关键所在。然而，调研结果却清晰地表明，当前大众更擅长应对已发生的疾病，而非主动进行前置性的健康管理，整体呈现出明显的“重治疗、轻预防”状态，这无疑为未来的健康埋下了隐患。
“点-线-面”三位一体，深度解码主动健康之路的动因与阻碍
调研结果显示，大众主动健康行为的实现，受到个体认知、人际支持和外部资源三大核心因素的驱动，呈现出“点-线-面”三位一体的立体驱动模式。这一模式的基石，在于个体的“点”——即个人健康认知。数据显示，知识储备对健康行为具有显著的杠杆效应，当健康认知水平从“及格”提升至“优秀”时，个体主动健康行为的合格率随之从39.4%大幅跃升至56.5%。在此基础上，连接个体的“线”——人际支持网络，则为健康行动提供了持续的动力。无论是家人朋友的督促、社群活动的积极参与，还是社交媒体的正向反馈，都能有效强化行动意愿。最终，这些“点”和“线”的有效运转，离不开一个广阔的支撑“面”——即完善的外部资源，它涵盖了“15分钟生活圈”内的健身设施、普及的医疗服务，以及个人可灵活支配的时间与收入，共同构成了主动健康之路的坚实土壤。这三者相互作用，共同推动着主动健康行为的实现。
然而，主动健康理念在实践层面仍面临诸多制约因素。为探究其根源，报告以“健康饮食”、“规律作息”、“运动健身”、“补充营养”、“及时就医”这五大核心健康行为为切入点，对普遍存在的“知行鸿沟”现象及其背后的深层困境进行了系统性剖析。研究结果显示，在健康饮食方面，居住条件限制（如缺乏厨房，影响率达26.7%）、工作忙碌（19.3%）以及频繁应酬（15.8%）是影响实践的主要障碍。影响规律作息的首要因素并非加班或应酬，高达38%的受访者将其归因于压力和焦虑。在运动健身方面，最大的阻碍也并非“没时间”（影响率仅0.3%），而是缺乏运动伙伴（22.2%）。在营养补充方面，多数人“优先为家人购置产品”（影响率39.3%）而忽视自身需求，不良购买体验（19.4%）和产品信任度低（16.2%）也显著阻碍消费意愿。及时就医行为的主要障碍包括对疾病的担忧（21.3%）、对检查的恐惧（15.7%）以及对症状的轻视（15.7%）。报告特别指出，职场年轻人、中青年丁克及新银发女性群体，在多项健康行为实践中面临的挑战尤为突出。
从“点-线-面”的驱动模型到具体健康行为的重重阻碍，本次调研深刻揭示了主动健康之路的复杂性与多维性，要真正弥合“知行鸿沟”，需要个人、社会与相关机构的多方协作：既要强化个体健康认知之“点”，也要编织紧密的人际支持之“线”，更需夯实便捷可及的社会资源之“面”，推动健康实践不仅要构建理想的支撑体系，更需洞察并解决那些深植于生活、工作与心理层面的具体困境，只有正视这些挑战，才能让主动健康从理念真正走向全民实践。
从“描绘画像”到“精准导航”， 生态合力共绘中国主动健康地图
为深入探究环境资源与个人健康认知及行为的内在关联，报告构建了基于“城市层级”与“收入水平”两大维度的分析模型，将人群归纳为四类：心力交瘁的“高知精英派”、经济重压的“健康务实派”、远离内卷的“健康幸运儿”、资源匮乏的“风险忍受者”，清晰揭示了不同群体的健康困境与选择动因。身处高线城市的“高知精英派”，面临着财富与健康的失衡风险，该群体在健康领域的消费意愿与投入最高，但长期的高压工作环境导致其身心健康状况堪忧，成为健康评分较低的群体之一，呈现出“财富增长与健康水平不匹配”的现象。同属高线城市的“健康务实派”，陷入认知与实践的脱节困境，他们高度认同健康是家庭的基石，但受限于现实的经济压力，在健康消费和生活方式的选择上往往力不从心，表现出“健康意识充足，但实践能力受限”的普遍特征。聚焦低线城市的“健康幸运儿”，该群体生活节奏舒缓，身体形态等表观健康指标良好，但对血糖等慢性病的潜在风险认知不足。同时，他们强烈的消费升级需求，常因本地优质健康产品与服务的供给短缺而无法满足。同在低线城市的“风险忍受者”，面临健康资源与知识的双重赤字，作为健康资源的“末端人群”，该群体健康认知普遍偏低，医疗服务可及性差，倾向于“小病拖延、大病才治”的就医习惯，这种行为模式的背后，是健康知识与医疗保障的双重缺失。
在深刻洞察上述四类人群的健康困境与核心需求后，报告进一步从“认知、人际支持、外部资源”三大维度出发，为社会各界协同提升全民健康水平绘制了一幅清晰的中国主动健康地图，规划了极具操作性的行动路径。报告指出，构建主动健康社会需要政府、企业与个人的同向发力。在提升健康认知层面，报告建议政府应重点面向老年人等服务不足群体，联合多部门遏制健康谣言，提升全民健康素养；而企业可利用AI技术精准推送权威易懂的健康资讯，并通过职场健康计划等方式，帮助员工破除认知误区。在营造人际支持环境方面，报告鼓励个人主动寻找健身“搭子”，通过社交激励培养每周150分钟运动等健康习惯，将健康追求融入日常生活。在完善外部资源支持上，政府的角色至关重要，应持续完善“15分钟健身圈”等社区基础设施，让优质健康服务触手可及。只有三方协同，才能共同营造一个支持性的社会环境，真正实现从被动医疗到主动健康的转变。
在大会随后的媒体专访中，赫力昂副总裁傅悦分享了其对公众健康挑战、企业社会责任及行业未来的深刻洞见。他深入剖析了当前公众普遍面临的健康“知行鸿沟”——即在社交圈影响、信息过载及选择性忽视等因素下，人们的健康认知往往难以转化为有效的健康行为。傅悦指出，这一挑战在中国市场表现尤为突出，并呈现出一个鲜明的本土化特征：许多人习惯于优先照顾他人而忽视自我管理。特别是作为家庭支柱的父母群体，在事业与家庭的双重压力下，常常将自身健康置于末位。为有效弥合这一普遍存在的“知行鸿沟”，傅悦认为，消费健康企业必须进行角色重塑，从传统的产品提供者，转型为贯穿个人健康全旅程的“健康周期伙伴”。这意味着企业需承担起更宏大的责任，从提升健康认知、干预健康行为到助力疾病预防，深度参与健康管理的每一个环节。同时，企业还应积极联合社会各界力量，共同构建一个积极、共荣的健康生态圈。值得欣喜的是，一个积极的趋势正在显现：社交互动正成为推动健康习惯养成的中国新动力，这为构建健康生态圈提供了有力的社会基础。展望未来，傅悦强调，在健康需求持续升级、消费能力稳步提升和国家政策大力支持等多重确定性因素的驱动下，中国消费健康产业的前景无比广阔。然而，要在这一前景广阔但竞争激烈的市场中脱颖而出，制胜关键在于对核心能力的持续投入，即对研发、前沿科学与人工智能等技术的战略性布局。唯有如此，才能真正满足消费者对品牌信赖与个性化解决方案日益增长的核心需求。这最终也回归到赫力昂作为行业领导者的使命与格局：其责任不仅是提供值得信赖的高质量产品，更是要以身作则，引领并推动整个社会健康水平的提升。
《2025中国消费者主动健康洞察报告》的发布，既是对大众健康现状的深度扫描，也是对健康未来的前瞻展望。作为一家以科学为基础、以人为本的消费健康企业，赫力昂坚信独行者速，众行者远。未来，赫力昂将继续秉持以人为本，提升每日健康的使命，与政府、学界、专家、零售伙伴及社会各界通力协作，以创新、有效、贴心的产品与服务，助力中国消费者跨越从“知”到“行”的鸿沟。在健康中国2030的宏伟征程中，赫力昂愿做每一位中国人主动健康的同行者，助力昂首迈进，共建更具活力、更加健康的未来。
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关于主动健康
在第二十届三中全会提出完善社会保障体系、深化医药卫生体制改革的背景下，赫力昂结合各领域专家观点，提出“主动健康”概念，即：个体为了健康的目的，而自主决定采取对于促进健康、预防疾病、维持健康的能力，所采取的健康行为既包括听从医生指导，也包括自发采取适当的健康干预或健康预防措施。由此可以看出主动健康的核心内涵是强调个人对健康的主观能动性，与健康中国行动倡导的“每个人都是自己健康的第一责任人”理念相契合。
关于赫力昂（Haleon）
赫力昂（伦敦证交所 / 纽约证交所上市代码：HLN）旨在成为全球消费健康领域的领导者，秉持“以人为本，提升每日健康”的使命。赫力昂的产品组合涵盖六大核心品类：口腔健康、营养健康、疼痛管理、呼吸健康、消化健康、皮肤健康及其他。
如需更多信息，请查阅 www.haleon.com 。
提示：本报告仅作为公司层面的洞察分享之用，非商业用途。未经赫力昂中国、健闻咨询与慧涧联YEO的书面同意，不得复制、转发或以任何形式传播本报告；若赫力昂员工需使用此报告并与产品同框，或与产品介绍在宣传中同时出现，则请过IR。