机器人进店卖锅 3天业绩超200万元

‌智元灵犀X2人形机器人进驻爱仕达全国100家线下门店试营业3天,累计带动销售额约223万元‌,合作门店销售业绩平均增长39%,成为具身智能在实体零售场景落地的标志性案例 。

事件核心细节

  • ‌落地主体‌:100台智元灵犀X2半尺寸人形机器人,身高约1.3米,适配门店货架、收银台等局促空间,每日最长在岗10小时 。
  • ‌覆盖范围‌:进驻全国100家爱仕达线下门店,覆盖温岭、上海、无锡等多地,部分门店同步开启连续3天的10小时超长直播 。
  • ‌服务链路‌:机器人可主动迎宾接待,30秒内结合顾客就餐人数、烹饪习惯、预算完成锅具选型与讲解;遇到优惠政策、库存等复杂问题,自动转接真人导购,形成人机协同的高效分工模式 。

行业价值意义

这是国内人形机器人首次大规模落地高频实体零售场景,打破了此前行业“演示大于实用”的质疑。不同于文旅展演、展厅讲解等短期快闪场景,门店导购要求机器人直接对接真实消费决策,用海量用户交互数据持续迭代具身交互大模型的长程对话、动态避障等核心能力,为人形机器人从技术展示走向商业变现提供了可复制的零售样本 。