服务优、车况佳、保障全,懂车帝汽车商城让“00后”放心购买二手车
随着“00后”陆续步入职场,其用车需求也在快速增长。如何在积蓄有限的情况下,买到自己满意的车型?性价比更高的二手车成为“00后”不错的选择。近日,家住重庆的“00后”小谭在懂车帝汽车商城购买了一辆2018年款二手雪佛兰探界者。这是一款中型SUV,行驶里程近6万公里,原车指导价26万,二手车价格只花了6万多元。购车过程中,懂车帝提供的平台保障以及周到的服务,给他留下了深刻印象。
“一年前就注意到了懂车帝汽车商城的直播,感觉这个平台可信度很高”,小谭表示。这次购买雪佛兰探界者之前,他已经从朋友处购买了一辆吉利博越二手车。这次换车,他希望在有限的资金下,买到一款动力更强劲的车型。在查看了懂车帝App上的检测报告后,他锁定了这款雪佛兰探界者。
之前的那款吉利博越则卖回给了做二手车生意的朋友。至于这次为什么没有继续在朋友处买车,他表示,“碍于人情,怕万一车辆出了问题影响关系”。选车时,他还逛过一些二手车市场,但感觉“鱼龙混杂,对新手来讲很不友好”。
之所以最终选择懂车帝,小谭表示是看重懂车帝的车况透明,尤其是“实表”这一项,在他接触过的渠道中,只有懂车帝提供了保障,“这对于车龄较长的二手车来讲很重要”。据悉,懂车帝汽车商城所售车辆支持7天无理由有偿退车、家用车60天全面保修、核心部件1年/3万公里延保、重大事故车/火烧车/水泡车终身回购、调表车赔付等售后保障。
“服务人员的态度很好,了解这款车的信息时随时问,随时都有详细的解答。”小谭这样评价在懂车帝的购车体验。“最初跟销售人员约好12点试驾,但临时有事,下午两点半才到店。工作人员还是热情接待了我,包括看车、试驾等服务,都很热情。”小谭说。
在经过一番了解后,小谭当即锁定了车型,并支付了预付款。但在进行车辆过户时,懂车帝工作人员发现,上一任车主的车辆大本(机动车登记证书)出了问题,需要重新办理相关手续,需要十几天的时间。为此,工作人员向小谭进行了耐心解释,并表示愿意退还所有订金。小谭经过考虑后决定继续交易。等待期间,工作人员每隔一段时间就会向小谭告知办理进度,最终如期完成了过户。后续上保险时,懂车帝也让小谭自主选择保险公司,并为他争取到了优惠的价格。
“在交易过程中,懂车帝工作人员如实向我介绍了车辆的各项情况,包括有过哪些故障、做过哪些维修等。”小谭说,交易完成后,他还联系朋友自费在第三方进行了一次检测,结果显示各项检测结果与懂车帝描述一致。这让小谭彻底放心,也进一步增加了对懂车帝的信任和此次交易的满意度。
如今,小谭的这辆雪佛兰探界者已经驾驶了几周时间。“因工作需要,我需要经常跑乡下山路,这辆车让我的驾驶感受进一步提升。”小谭感慨地说,今后这辆车还将载着他和他的梦想,驶向更广阔的人生。