湖南通报“68元请香结账变952元”
2026年7月23日,湖南衡阳南岳区市场监督管理局就“68元请香结账变952元”事件发布正式通报,涉事商行被依法作出行政处罚。
- 事件经过:7月11日,游客在南岳大庙旁的意福轩商行明确表示只选购一套68元的香品,商家在未提前告知的情况下,擅自为游客及其配偶各搭配七套香品,最终结算总价高达952元。游客事后发现异常,通过投诉渠道维权。
- 处置结果:经监管部门介入调解,涉事商行已向消费者退还468元。经查,该商行行为违反《中华人民共和国价格法》,构成诱导消费违法事实,被依法没收违法所得、罚款人民币4000元,并责令停业整顿7天。
- 后续安排:当地市场监管部门表示,将持续加大旅游市场专项整治力度,从严从重打击价格欺诈、诱导消费等各类违法行为,消费者若发现相关违法线索,可拨打12345或12315热线举报。
