中国-日本对立打击日本百货商场

中国政府呼吁本国公民避免前往日本的举措正在直击日本百货商场的业绩。6家日本百货商场的2025年12月～2026年2月营业利润预计将同比下降24%。业内普遍认为，中国游客减少的状况将长期持续，必须开拓中国以外的客源，并通过加薪带动日本国内消费回暖。

大阪市的黑门市场以往总是挤满海外游客。自中国政府2025年11月中旬呼吁本国公民避免前往日本以来，中国游客的身影明显减少。东京都内数一数二的旅游景点浅草寺也一样，来自欧美的访日游客十分引人注目。往年12月～2月正值春节期间，是中国游客扎堆的时期，但今年的景象大不相同。

由于购买力较强的中国游客减少，日本各家百货商场的2025年12月单月销售额均低于上年同期。J Front Retailing旗下的大丸心斋桥店、梅田店、京都店的销售额均下降6～8%。松屋因免税销售额下滑，银座总店的销售额下降11%，松屋浅草店下降20%，表现低迷。高岛屋的中国游客销售额也减少35%。

J Front社长小野圭一警惕地表示：“中国呼吁谨慎赴日的影响很可能会长期持续”。中日之间的航班持续减少，各百货商场对2025年12月～2026年2月的业绩预期持悲观态度。J Front因上年同期有准备金转回，受其反作用影响，12月～2月的营业利润将同比下降53%，松屋也下降81%，预计将出现大幅下滑。

日本观光厅的数据显示，2024年访日中国人的消费额达到1.7万亿日元，占整体的21%。对于百货店来说，中国游客一直是购买高档化妆品、手表和珠宝等商品意愿强烈的“优质客户”。因此，与超市、服装等其他行业相比，百货店受到的打击更为严重。

《日本经济新闻》汇总了日本65家上市零售企业2025年12月至2026年2月的营业利润预期，结果百货商场预计利润下降24%。这一降幅大于药妆店（增长4%）和超市·便利店（下降4%）。

市场相关人士普遍认为，中国的避免赴日呼吁将长期持续。瑞银证券（UBS）推算2026年访日中国游客的消费额将同比减半，大和证券的预测则是减少3成。百货店若想恢复业绩，当务之急是开拓欧美以及中国以外亚洲国家等的访日客群。

除了新加坡外，高岛屋也在泰国和越南的门店向优质客户发放VIP卡，并提供在日本优先办理免税手续等服务。J.Front Retailing则扩大了在中国以外地区也很受欢迎的日本娱乐和亚文化相关商品的销售。松屋也在加强相关举措，不仅用中文，还用英文等在社交媒体上发布化妆品折扣等信息。

不同国家和地区的访日游客消费倾向存在差异。大和证券分析师重冈绘美里指出：“欧美访日游客更重视体验型消费。今后能否提供这类消费内容将成为吸引入境消费的关键”。

日本国内个人消费的恢复也不可或缺。百货店方面，富裕阶层的高消费虽未减弱，但消费者的节约意识增强，导致零售业整体销售低迷。便利店方面，Seven & i Holdings的国内顾客数量出现下滑，在转嫁成本的同时逐步增加高附加值商品的做法产生了反效果。永旺（Aeon）则在加强低价位自有品牌（PB）的促销。

瑞银证券高级分析师风早隆弘指出：“通货膨胀持续，消费者对价值与价格平衡的判断变得更加严格”。

在由经团连等三大经济团体负责人出席的新年祝贺会上，企业经营者纷纷表示，将在2026年春季劳资谈判中争取实现超过5%的加薪。截至2025年11月，日本实际工资已连续11个月下滑。加薪幅度最终能达到多少，将成为焦点。